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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 13. Juli 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklaerung informieren wir Sie darueber, wie werkvora personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, speichert und schuetzt, wenn Sie unsere Website nutzen oder bei uns einkaufen.

1. Verantwortlicher

werkvora
Bruchstrasse 88
41238 Moenchengladbach S
Deutschland

E-Mail:
Contact@werkvora.store

Telefon:
+49 4159 32899

Webseite:
https://werkvora.store

2. Allgemeine Informationen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natuerliche Person beziehen.

3. Welche Daten wir erheben

Bei einer Bestellung

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Bestelldaten
  • Zahlungsinformationen (keine Speicherung Ihrer PayPal-Zugangsdaten)

Beim Besuch unserer Website

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Betriebssystem
  • Spracheinstellungen
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • Besuchte Seiten
  • Verweisende Website
  • Geraeteinformationen

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich fuer berechtigte Geschaeftszwecke.

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung
  • Versand der Waren
  • Zahlungsabwicklung
  • Kundenservice
  • Beantwortung von Anfragen
  • Rueckerstattungen und Reklamationen
  • Betrugserkennung und Sicherheit
  • Verbesserung unserer Website
  • Erfuellung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfuellung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erforderlich)

6. Zahlungsabwicklung

Als Zahlungsmethode akzeptieren wir ausschliesslich PayPal. Fuer die Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Daten an PayPal uebermittelt. Die Verarbeitung erfolgt gemaess den Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Wir speichern keine Zugangsdaten oder vollstaendige Zahlungsinformationen Ihres PayPal-Kontos.

7. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir nur die fuer den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an den beauftragten Versanddienstleister weiter.

Dazu gehoeren insbesondere:

  • Name
  • Lieferadresse
  • Telefonnummer (falls erforderlich)

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Zahlungsdienstleister
  • Versandunternehmen
  • IT-Dienstleister
  • Behoerden bei gesetzlicher Verpflichtung

Ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies fuer die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten geloescht oder anonymisiert.

10. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein.

  • SSL-Verschluesselung
  • Zugriffsbeschraenkungen
  • Regelmaessige Sicherheitsupdates
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff

11. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalitaet der Website sicherzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Auskunft ueber gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Loeschung personenbezogener Daten
  • Einschraenkung der Verarbeitung
  • Datenuebertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehoerde

13. Minderjaehrige

Unsere Produkte richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjaehrigen.

14. Internationale Datenuebermittlung

Soweit fuer die Vertragsabwicklung erforderlich, koennen personenbezogene Daten an Dienstleister ausserhalb Deutschlands oder der Europaeischen Union uebermittelt werden. Dabei achten wir auf geeignete Datenschutzgarantien gemaess der DSGVO.

15. Aenderungen dieser Datenschutzerklaerung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklaerung jederzeit zu aktualisieren, um sie an gesetzliche Anforderungen oder Aenderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfuegbar.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklaerung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

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Deutschland

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Webseite:
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09:00 bis 17:00 Uhr (Berlin Zeit)